お湯が出ない・・・><

昨晩、お風呂を焚いたまでは
何の変わりもなく
いざ入ってシャワーにしたら
待てど暮らせどお湯が出ない!><
仕方なくお風呂のお湯で洗髪し(ホントはこれでもいいんだよね~)
急いで家の中のガスをチェックした。

結果、お風呂と洗面所専用の給湯器が問題あるらしく
でも3年前に買ったばかりなのにねえ~~。。
それとも昨日はオフロに入る前に
大きな雷が近くに落ちたようだし
そのせいかしら?

ダメモトで朝の6時半ごろに
0120から始まるコールセンターに
かけてみたら繋がった!
そしてなんとまあ耳障りの良い少々年配の男性の声、
ソフトな対応でびっくり!!
「ご迷惑おかけしております」と何度も言われ
こちらが恐縮するほどだ。
9時から10時の間に本日伺う電話をとの事。

9時10分頃に電話があり
家が3件目ということで12時に来訪予定。
10分前に来てすぐに原因判明し
(火花が出るところがダメになったらしいが・・・ちょっと時期が早いよね)
無料で交換。
今のご時世、アフターサービスがここまで完璧とは
正直驚いた。
こちらは故障して困っていたが
何のストレスもなく一件落着。
素早い!!
当たり前といえばそれまでだが
電話の対応一つで妙に安心できたし
来た方もスピーディにお仕事し
いくらマニュアルがあるといっても
そこは人対人になる。

トラぶったときこそ大事だね。
自分自身にも置き換えてみた。
夫がいつも言う
「何もなくて当たり前。何かあったときこそまずはすぐ駆けつける」
そうだね!その通りだね!!

それにしても裏の雑草掃除今日の為にしたみたい!
よかった、よかった♪
by touryounoie | 2008-09-08 12:20 | ひとり言 | Comments(0)

我が家を建ててから今年で15年目。味わいは増すばかり!ご見学お待ちしています☆


by touryounoie
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