初めてのオンライン打合せ☆

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先日初めてオンライン通信で初対面のお客様と対話させていただきました。
クボタ住建の「木の家相談室」にお問い合わせ下さったのですが
今の状況下では実際にお目にかかってお話しをお聞きすることもできずとても残念。

クボタ住建としてもこのまま皆様に会えないことは如何ともし難い。
比較的?若いスタッフの協力をもらい
この度オンラインご相談の受付を始めたところです^^

そこで今回は人生初のオンラインに挑みました^^
挑むなんて大げさかもしれませんが
夫も私も超~~アナログ人間。
時代についていってない証拠ですね。

というわけでドキドキのチャレンジでした。

まずはzoomのセッティング。
どういうわけだか私のノートパソコンのカメラが使い物にならず・・・
はあちゃんママが急遽自分用のパソコン持参で
セッティングしてくれました。
やれやれ世話の焼ける夫と私。

さてパソコンの画面に自分たちの顔が映った途端
「いや~~なんて目が垂れてるの~」思わず夫と同じ言葉を合唱してしまいました。
「目が・・目が・・目が縦になりそう」
悪いことに下から映していたのです。
気を取り直してパソコンの画面を自分たちの正面にくるように角度を変え
ほんの少しは垂れ目が解消しました。
それにしても夫婦並んだ顔が映るとなんだか面白おかしく
ゆるんだ顔がさらにおかしく。
そうこうしているうちにパソコン画面の向こうに
初めてお目にかかるお客様ご家族のお顔を見ることができ
とても嬉しく実際にはお会いできずとも
オンラインを通じてお話しすることができました☆

慣れるまでにはまだまだ時間がかかりそうですが
普段と変わらず楽しく会話ができました。
オンラインというものに拒絶反応のような思いをもってましたが
実際にやってみたら意外と大丈夫でした!

自分の顔の映りが気になりますが
これも色々工夫してみようと思います。
角度と距離が大事かな^^

2回目のオンラインは携帯電話での打合せでした。
携帯の画面は小さいので目をこらしてよーく見ないといけません。
初回と2回目のオンラインは1対1でしたが
3回目は4名の参加でした。
会話が同時にかぶってしまったりなかなか難しい面もありましたが
対話ができたことは何よりです^^

今はどの会社でもまたお友達同士でもオンラインが当たり前になっていきましたね。
私もこの状況でなければずっとしなかった経験かもしれません。
こうして実際に会えない場合でもオンラインというものを通じて
つながれることは有難いことです。

会話の向こう側から私を撮ってもらいました^^
自分がどんな風に映っているのか興味深々・・


初めてのオンライン打合せ☆_c0152341_12434063.jpg

まだまだ収束が見えない状況ですが
今はこの貴重なツールで人と人とのつながりを絶やさずに
皆でこの大変な時期を乗り越えていきましょう。

余談ですがはあちゃんのバレエのレッスンもオンラインだとか。
バレエの衣装に着替えて先生の指示に従い自宅でレッスン☆
すごい時代になりました。

子供も大人もみな急な環境の変化に負けず毎日を過ごそうと頑張っています。
ほんの数ヶ月前とは比較にならない変わり様に悲しくなる気持ちもありますが
今の状況に負けずによく食べよく寝て規則正しく毎日を送ることが一番ですね。

私たちもお客様とより良いコミュニケーションが取れるよう
日々模索しながらお客様の立場にたち考えていきたいと思っています。

オンラインはそのために欠かせないもの。
もっと慣れて使いこなせるようになったらいいな。

ということで早速壊れたパソコン内蔵カメラの代わりになるものを買おうと
張り切っていたら今は品切れ状態ですって。
連休明けには届く予定☆

オンラインがんばります!




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by touryounoie | 2020-04-24 12:27 | ひとり言 | Comments(0)

我が家を建ててから今年で15年目。味わいは増すばかり!ご見学お待ちしています☆


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