大切な打ち合わせ☆

日曜日にお客様に来社いただき
というほど大げさなものではなく
事務所兼自宅兼モデルハウスなので
感単に言えば自宅リビングでのお打ち合わせでした^^

大切な打ち合わせ☆_c0152341_1226735.jpg



棟上後、完成までの間幾度と無く行われる打ち合わせは
お客様とのコミュニケーションをとる意味でも非常に大切なものです。
建築に関するある調査によると施主であるお客様が
実際に工事が始まると聞きたいことや不安なことなどがあっても
なかなか口をはさめない・・・・ということも多くあるという話です。
大きな会社ほど工事に関わる分担がしっかり決まっていて
お客様の意見や要望を反映するために多くの時間がかかるというのは
ある意味やむ終えないことかもしれません。

棟梁が設計から関わりもちろん実際に工事に携わり
本当の意味で一から十までの手仕事で仕上げていく間
お客様との間には誰も入りません。
お客様と棟梁が一体になって一緒に家を作る・・・
その為には常に確認と打ち合わせです。

その日もいろいろなお話をし
気がつけば4時間経過していました。
随時必要なカタログや見本品などをお見せしながら
また実際にリビング自体がモデルルームになっているので
材の太さや実際の寸法など手にとり感触を味わっていただきながら
わからないことがないように棟梁の説明や話が続きました。

お客様が何でも相談できるような関係作りが今は一番重要です。
完成後に心から喜んでいただけるようにするためにも
コミュニケーションは何より大事なつながりです。

これからもじっくり確実に一歩ずつ
お客様との家作りが始まります。
by touryounoie | 2010-02-17 12:26 | 現場から | Comments(0)

我が家を建ててから今年で15年目。味わいは増すばかり!ご見学お待ちしています☆


by touryounoie
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